Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató

DM Autókozmetika

4027 Debrecen, Böszörményi út 66.

dmautokozmetika@gmail.com

+36 30 610 8755

A cégjegyzékszám, az adószám és a székhely adatai a szolgáltatás indulásáig kerülnek kiegészítésre.

2. A szolgáltatás tárgya

Gépjármű-kozmetikai szolgáltatások: kézi külső mosás, belső takarítás, kárpit- és bőrtisztítás, valamint az árlistában szereplő külön kérhető szolgáltatások. A szolgáltatás a megadott telephelyen történik.

3. Időpontfoglalás

A weboldalon leadott foglalás időpontkérésnek minősül, amit telefonon vagy e-mailben visszaigazolunk. A szerződés a visszaigazolással jön létre. A foglalás ingyenes, előre fizetést nem kérünk.

4. Lemondás és módosítás

A foglalást a visszaigazoló e-mailben kapott linken bármikor lemondhatod, díjmentesen. Kérjük, ha nem tudsz jönni, jelezd időben – így másnak fel tudjuk ajánlani az időpontot. Ha 15 percnél többet késel, az időpont megtartását nem tudjuk garantálni.

5. Árak

Az árlistában szereplő árak bruttó árak, és normál szennyezettségű járműre vonatkoznak. Erősen szennyezett jármű, állatszőr, penész vagy rendkívüli szennyeződés esetén felárat számíthatunk fel, amiről a munka megkezdése előtt tájékoztatunk. A Gold csomag pontos időtartama és ára a kárpittisztítás miatt egyeztetés alapján véglegesíthető.

6. Fizetés

A fizetés a munka elvégzése után, helyben történik. Számlát kérésre állítunk ki.

7. Felelősség

A járműben hagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk – kérjük, a munka előtt vidd el őket. Nem vállalunk felelősséget a már meglévő sérülésekért, kopott vagy sérült fényezésért, elhasználódott kárpitért, illetve olyan hibákért, amelyek a jármű állapotából adódóan a tisztítás során válnak láthatóvá. A munka megkezdése előtt a jármű állapotát közösen átnézzük.

8. Panaszkezelés

Panaszodat a fenti elérhetőségeken jelezheted, és 30 napon belül kivizsgáljuk. Fogyasztóként a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhatsz. Debrecen esetén: Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület, 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.