Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. szeptember 1.
1. A szolgáltató
DM Autókozmetika
4027 Debrecen, Böszörményi út 66.
dmautokozmetika@gmail.com
+36 30 610 8755
A cégjegyzékszám, az adószám és a székhely adatai a szolgáltatás indulásáig kerülnek kiegészítésre.
2. A szolgáltatás tárgya
Gépjármű-kozmetikai szolgáltatások: kézi külső mosás, belső takarítás, kárpit- és bőrtisztítás, valamint az árlistában szereplő külön kérhető szolgáltatások. A szolgáltatás a megadott telephelyen történik.
3. Időpontfoglalás
A weboldalon leadott foglalás időpontkérésnek minősül, amit telefonon vagy e-mailben visszaigazolunk. A szerződés a visszaigazolással jön létre. A foglalás ingyenes, előre fizetést nem kérünk.
4. Lemondás és módosítás
A foglalást a visszaigazoló e-mailben kapott linken bármikor lemondhatod, díjmentesen. Kérjük, ha nem tudsz jönni, jelezd időben – így másnak fel tudjuk ajánlani az időpontot. Ha 15 percnél többet késel, az időpont megtartását nem tudjuk garantálni.
5. Árak
Árak Az árlistában szereplő árak bruttó (TAM) árak, kérjük ÁFA-s számla igényét jelezze az időpont foglalásakor vagy megjegyzésben vagy telefonon, és normál szennyezettségű járműre vonatkoznak. Erősen szennyezett jármű, állatszőr, penész vagy rendkívüli szennyeződés esetén felárat számíthatunk fel, amiről a munka megkezdése előtt tájékoztatunk. A Gold csomag pontos időtartama és ára a kárpittisztítás miatt egyeztetés alapján véglegesíthető.
6. Fizetés
A fizetés a munka elvégzése után, helyben történik. Számlát kérésre állítunk ki.
7. Felelősség
A járműben hagyott értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk – kérjük, a munka előtt vidd el őket. Nem vállalunk felelősséget a már meglévő sérülésekért, kopott vagy sérült fényezésért, elhasználódott kárpitért, illetve olyan hibákért, amelyek a jármű állapotából adódóan a tisztítás során válnak láthatóvá. A munka megkezdése előtt a jármű állapotát közösen átnézzük.
8. Panaszkezelés
Panaszodat a fenti elérhetőségeken jelezheted, és 30 napon belül kivizsgáljuk. Fogyasztóként a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhatsz. Debrecen esetén: Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület, 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
